KVKK
KİMLİK MAKİNA olarak müşteri gizliliğini önemsiyor ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) hükümlerine uygun olarak kişisel verilerinizi koruma ve işleme taahhüdümüzü sürdürüyoruz. Bu aydınlatma metni, web sitemiz (kimlikmakina.com) aracılığıyla kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, hangi amaçlarla işlediğimizi ve haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıklamaktadır.
1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi
KVKK kapsamında “kişisel veriler,” kimliğinizi belirli veya belirlenebilir kılan bilgileri içermektedir. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden faydalandığınızda, aşağıda belirtilen kişisel verilerinizi toplayabilir ve işleyebiliriz:
- Adınız, soyadınız ve iletişim bilgileriniz (e-posta adresi, telefon numarası vb.),
- Faturalama ve teslimat adresleri,
- Sipariş bilgileri ve geçmişi,
- Web sitemizi nasıl kullandığınıza dair veriler (sayfa görüntülemeleri, tıklamalar, IP adresi vb.),
- İletişim formları ve anketler aracılığıyla sağladığınız diğer bilgiler.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işleyebiliriz:
- Hizmetlerimizi sağlamak ve yönetmek,
- Siparişlerinizi işlemek ve ürünleri teslim etmek,
- Müşteri desteği sağlamak ve sizinle iletişim kurmak,
- Web sitemizin kullanımını analiz ederek ve iyileştirerek daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak,
- Kampanya ve promosyonlardan haberdar etmek ve katılımınızı yönetmek,
- İlgilendiğiniz içerikleri size özelleştirerek sunmak,
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Süresi
Kişisel verilerinizi, işlem amaçlarına uygun olarak ve yasal mevzuatta belirtilen sürelerle sınırlı olarak saklarız. Kişisel verilerinizin işlenme süresi, işlem amacına ve ilgili mevzuata göre değişebilir.
4. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Kişisel verilerinizi, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda, belirli üçüncü taraflarla sınırlı bir şekilde paylaşabiliriz. Bu üçüncü taraflar, aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere şunlar olabilir:
- Ödeme işleme sağlayıcıları ve lojistik ortakları (ürün teslimatı için),
- Müşteri hizmetleri ve iletişim araçları sağlayıcıları,
- Web sitesi analiz ve performans araçları sağlayıcıları,
- Yasal yükümlülükler gerektirdiğinde resmi merciler.
5. Kişisel Verilerin Güvenliği
Kişisel verilerin güvenliğini önemsiyoruz ve bu bilgilerin yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya imha edilmesini önlemek için çeşitli güvenlik önlemleri alıyoruz. Bunlar, şifreleme teknolojileri, güvenli sunucular ve veri erişimini sınırlama gibi önlemleri içerir.
6. Haklarınız
KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bununla ilgili bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması durumunda düzeltilmesini talep etme,
- İşlenen kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Kişisel verilerinizin otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması durumunda itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı bir şekilde işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz veya şikayetiniz varsa, lütfen bize {email} adresinden ulaşın.
7. Değişiklikler ve Bildirimler
Bu aydınlatma metni, zaman zaman güncellenebilir. Değişikliklerden haberdar olmanız için bu metnin en üstünde ve tarih kısmında güncelleme tarihini belirteceğiz. Metinde önemli değişiklikler yaparsak, size bildirimde bulunabiliriz.
Bu aydınlatma metnini kabul etmek suretiyle, kişisel verilerinizin korunması ve işlenmesi konusunda şirketimizle olan anlaşmayı kabul etmiş sayılırsınız.
Teşekkür ederiz!
[Kimlik Makina San. ve Tic.]